Schalterverkauf für alle Tickets in Regensburg gesichert
Der Ticketverkauf für den Fernverkehr am Regensburger Hauptbahnhof stand auf der Kippe - diese hätte es ab dem Fahrplanwechsel dieses Jahres nach den ersten Plänen der Bahn nur noch am Automaten oder online geben sollen. Gemeinsam mit ihrem Kollegen Stefan Schmidt, MdB, hat sich Dr. Carolin Wagner für den Erhalt eingesetzt. Erfolgreich!
Carolin Wagner: „Wir freuen uns sehr, dass es in Sachen Fernverkehrstickets kurzfristig doch noch eine gute Lösung für die Kundinnen und Kunden am Hauptbahnhof in Regensburg geben wird. Die Beratung und der Verkauf von Tickets im Fernverkehr sind für die kommenden drei Jahre sichergestellt. Der Weg dahin war eine Kraftanstrengung mehrerer Akteure bei Agilis, der Bahn und auch der Politik. Über dieses Ergebnis freuen wir beide uns und sehen uns in unserem Anliegen umfänglich bestätigt. Wir kämpfen auch in Zukunft für eine leistungsfähige Schiene und einen kundenfreundlichen Service.“
Nach den ursprünglichen Planungen der DB sollte es mit der Übernahme des Reisezentrums am Hauptbahnhof in Regensburg durch die Agilis keine Beratung und keinen Verkauf von Fernverkehrstickets mehr am Schalter gegeben. Kunden sollten auf Automaten und das Online-Angebot ausweichen. Schmidt hatte den Sachverhalt im Oktober an die Öffentlichkeit gebracht und Protest bei Verbänden und Politik entfacht. Schmidt und Dr. Wagner haben dann ihren gemeinsamen Unmut über diese Entscheidung auch an den DB Konzernbevollmächtigten für Bayern, Klaus-Dieter Josel, im persönlichen Gespräch herangetragen und Verhandlungen im Sinne der Kundinnen und Kunden auch mit Blick auf die Mobilitätswende eingefordert.